Swiss Arzt-Pharma Report 2022
Spannende Insights und Empfehlungen zur Omni-Channel-Kommunikation mit Schweizer Ärzten
~500 Ärzt:innen
9 Pharma Manager:innen
29 Pharma Referent:innen
5 Jahre Daten aus Docbox
Status quo und Herausforderungen im Omni-Channel-Zeitalter
Wo steht der Schweizer Pharmamarkt mit seinen Akteuren im Hinblick auf zukünftige Strategien des Omni-Channel-Marketings?
Marketingaktivitäten bleiben erfolglos, wenn Sie an den Bedürfnissen der angesprochenen Zielgruppe vorbeigehen. Auch das Umsatteln auf moderne Tools und digitale Touchpoints sind kein Erfolgsgarant für eine gelungene Ansprache, wenn die gewählten Kanäle und darüber ausgespielten Inhalte die Kundinnen und Kunden nicht erreichen und begeistern. Dieser Herausforderung muss sich auch die Pharmaindustrie in der Schweiz stellen, gerade auch gegenüber der sehr anspruchsvollen und zum Teil der Pharmaindustrie skeptisch eingestellten Schweizer Ärzteschaft.
Auf Basis empirischer Daten, die wir innerhalb der Schweizer Ärzteschaft wie auch der Schweizer Pharmaindustrie
erhoben haben, untersucht der Report das Spannungsfeld von Wunsch und Wirklichkeit der Omni-Channel-Strategien im Marketing der Pharmaunternehmen:
Welche Erwartungen haben Ärtzinnen und Ärzte an Vertriebs- und Kommunikationsmaßnahmen der Pharmaindustrie? Welche Kanäle, Inhalte und Formate bevorzugen sie? Wie hoch ist das Vertrauen der Ärzte in die Industrie und wie kann es gesteigert werden? Wo stehen Pharmaunternehmen hinsichtlich dieser Ansprüche und wo verfehlen die Maßnahmen auf den verschiedenen Kanälen die Bedürfnisse der Zielgruppe?
Aus der Gegenüberstellung der Erkenntnisse leiten wir konkrete Empfehlungen und Handlungsanweisungen für einen gelungenen Omni-Channel-Marketingmix unter Berücksichtigung der Erwartungen der Ärzteschaft und Möglichkeiten der Pharmaunternehmen ab.
Was erwartet Sie als Leser?
Der Swiss Pharma Report 2022 beschreibt und erklärt die Beziehung zwischen Schweizer Ärzteschaft und Industrie auf Grundlage empirischer Daten. Wer die individuellen Bedürfnisse der Ärztinnen und Ärzte besser versteht, besitzt ein äußerst wirksames Instrument für die erfolgreiche Gestaltung zukünftiger Strategien des Omni-Channel Marketings und des Customer Engagements.
Der Swiss Pharma Report liefert hierfür wichtige Branchen-Insights und Ideen, um die Kommunikation mit der Zielgruppe nachhaltig zu verbessern.
Customer Insights
Ärzt:innen erwarten mehr Verständnis für ihre besonderen Bedürfnisse und Interessen. Wir haben diese analysiert – der Report liefert wichtige Insights und konkrete Handlungsempfehlungen aus Feedbacks von mehr als 500 Schweizer Ärzte:innen unterschiedlicher Fachgruppen.
Zukunft Aussendienst
Traditionelle Kanäle haben keineswegs ausgedient. Wir haben 30 Pharma-Aussendienstler zu ihrer Rolle in der Omni-Channel Kommunikation befragt. Sie müssen sich zu einem hybriden Informations-Dienstleister entwickeln. Es mangelt an Einbezug in digitale Strategien.
Relevante Inhalte
Stärkere Kundenzentrierung und ein tiefgreifendes Verständnis des Wertversprechens bilden den Kern moderner Omni-Channel Strategien. Die Vielfalt an Informationen und Kanälen stellt eine Herausforderung dar. Wir zeigen auf, was für Ärzt:innen wirklich relevant ist.
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Der Preis beträgt CHF 7’500.- zzgl. MwSt.
Nach Auftragsbestätigung erhalten Sie den Report in schriftlicher Form sowie alle darin enthaltenen Grafiken als Präsentation.
Ein weiterer Teil unseres Services ist ein In-Depth Meeting mit relevanten Stakeholdern aus Ihrem Unternehmen, in dem wir die Ergebnisse präsentieren und diskutieren.
Auf Wunsch können wir anschliessend deep-dive Analysen und Benchmarkings aus einzelnen Datensätzen, exklusiv für Ihr Unternehmen, im Vergleich zum anonymisierten Wettbewerb, erstellen.
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Für wen ist der Swiss-Pharma-Report?
Der Swiss Pharma Report 2022 bewertet das Customer Engagement auf Seiten der Schweizer Ärzteschaft in Bezug auf neue Omni-Channel-Strategien der Industrie. Er richtet sich vor allem an Pharma-, Medtech- und Life-Science-Firmen, deren Zielkunden Schweizer Ärztinnen und Ärzte sind.
Neben spannenden Branchen-Insights liefert der Report wertvolle Anregungen und Ideen für die Umsetzung einer zeitgemässen Omni-Channel-Marketing Strategie. Dabei sind die Empfehlungen nicht allein auf die Pharmaindustrie und die Schweiz festgelegt: Der Report hält auch für angrenzende Bereiche, Regionen und Vertreter anderer Branchen wichtige Implikationen bereit.
An diesem Report haben mitgewirkt:
